Regulamin & Cennik

Regulamin

Regulamin Willa Róża Wiatrów
Witamy Państwa serdecznie w naszym pensjonacie i życzymy miłego pobytu. Będziemy wdzięczni za przestrzeganie zasad zawartych w niniejszym regulaminie, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa naszych gości.
1. Po przybyciu prosimy Państwa o zgłoszenie się do recepcji pensjonatu w celu dopełnienia obowiązków meldunklowych oraz uregulowanie neleżności za pobyt. Opłata pobierania jest z góry " za zarezerwowaną ilość noclegów, przed odbiorem kluczy.
2. Na terenie pensjonatu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. W przypadku złamania zakazu palenia Gość będzie obciążony dodatkową opłatą wysokości 50 zł.
3. Pokoje wynajmowane są na doby. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14:00 a kończy się o godz. 11:00.
4. W przypadku niewykorzystania całości lub części pobytu w zarezerwowanym wcześniej terminie, gościom nie przysługuje zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.
6. Gość otrzymuje dwa klucze 1 od drzwi głównych. Drugi do pokoju. Opłata za zgubienie bądź zniszczenie klucza wynosi 30 zł. Przy odbiorze kluczy gość otrzymuje pilot do telewizora opłata za uszkodzenie bądź zgubienie 50 zł.
7.Pensjonat zobowiązany jest:
- Zapewnić warunki do spokojnego i bezpiecznego pobytu oraz tejemnicy informacji o przebywających w nim gościach.
- Bezzwłocznie reagować na uwagi i zastrzeżenia dotyczące poziomu usług, funkcjonowania urządzeń, czystości i porządku w pensjonacie.
- Wykonywać czynności związane ze sprzętaniem pokoju tylko na życzenie gości. Pokoje sprzątane są co 3-4 dni
8. W pensjonacie należy zachować ciszę od godz. 22:30 do godz. 7:00.
9. Zachowanie osób korzystających z usług pensjonatu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. Pensjonat może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tą zasadę.
10. Osoby nie zameldowane w pensjonacie mogą w nim przebywać wyłącznie za wcześniejszą zgodą gospodarzy. Nie dłużej jednak niż do godz. 22:00
11. Prosimy nie pozostawiać dzieci bez nadzoru. Szczególną ostrożność prosimy zachować przy kominku oraz na placu zabaw, basenie, siłowni oraz w saunach.
12.Gość pensjonatu nie ma prawa przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeżli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę należną za pobyt.
14. Pensjonat nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia gości.
15. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używane w pokojach grzałek, żelazek i innych podobnych urządzeń elektrycznych nie stanowiących stałego wyposażenia tych pomieszczeń niedozwolone jest również używanie ognia otwartego.
16. Gość pensjonatu ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urzżdzeń technicznych powstałych z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Gość powinien zawiadomić gospodarzy pensjonatu o wystąpienie szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
17. Pensjonat zastrzega sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usług w przypadku drastycznego naruszenia regulaminu przez gości. Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zaleceń. Mamy nadzieję że będziecie Państwo zadowoleni z pobytu w naszym pensjonacie.

Życzymy miłego wypoczynku i zapraszamy do ponownego odwiedzenia Róży Wiatrów. Gospodarze